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从50位店铺老板的口中,我们得知了一个惊人的事
发布日期:2018-01-05   浏览次数:

"我们派过传单,做过团购,也搞过几次活动,但是效果都不怎么样。"说这话的是老杨,广东地区一家川菜馆的老板。在掌贝的商户调研中,我们访问了50多位店铺老板,发现大多数都面临着跟老杨一样的窘境。

“传单接过手就扔了,没什么效果。”“新客到店用团购就算了,老客支付也用团购, 相当于一直用钱买自己的顾客,你能怎么办?”“活动都要请人来策划,韩国赌场官网,执行起来比较麻烦,成本也高,关键是不知道有没有用。”

餐厅,零售,KTV,美甲店……线下各行各业的实体店铺在营销上都遇到了困境,其中最为突出的问题,就是店铺花钱做推广,最终却成了赔本赚吆喝,实际的转化效果十分惨淡。

线下店铺开始触网,但问题只解决了一半

线下店铺在营销中面临的种种问题,究其原因,是在消费升级浪潮中,消费者端快速升级与商户端缓慢转型之间的矛盾。换句话说,消费者需求升级了,消费习惯升级了,而商家的发展却跟不上,不管是营销手段还是营销渠道都处在相对落后的阶段。举个例子,当顾客百分之八十的时间都在刷朋友圈时,大多数店铺还在想往哪里贴平面广告。

不过随着LBS技术的发展和社交APP渠道的覆盖,线上营销的技术门槛和成本也大大降低,在这一阶段,朋友圈广告等互联网营销形式开始普及。有一部分线下商户开始接触线上的数字化营销。

但随之出现了新的问题,商户们发现,尽管曝光多达数万次,但真正转化的顾客并不多,这也意昧着商户的问题只解决了一半——营销信息到达消费者,然后呢?

曝光到转化,数字营销仍有大量提升空间

相较于曝光,转化顾客领券和到店作为营销的更高级阶段,对营销推广的互动性和技术要求更高。这也意昧着目前数字化营销仍有大量提升空间,其一是基于深度挖掘店铺自身数据,定制化营销方案;其二是加强内容包装,从趣味性、体验感引导用户关注;其三是增强互动性,丰富营销场景,打通社交环节。

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